Assertivitat: cap a una comunicació eficaç

Avui hem assistit a un taller impartit per la sòcia Sara Martin de Sigma Salut sobre comunicació eficaç gràcies a l’assertivitat.

Durant la xerrada, la Sara ens ha parlat de la necessitat de formar-nos en una comunicació eficaç, fent especial menció als problemes comunicatius que tenim actualment mitjançant els diferents canals que fem servir diàriament.

Segons la Sara, psicòloga sanitària i formadora especialitzada en estratègies sobre assertivitat, l’assertivitat és un estil o model de comunicació que relaciona la maduresa i l’autoestima d’una persona en les seves interaccions diàries.

Ha estat un plaer poder compartir amb ella un espai motivador i molt amè en què hem pogut revisar i perfeccionar les estratègies de comunicació que fem servir i també hem revisat els drets assertius bàsics de les persones:

  1. Dret al respecte i a la dignitat.
  2. Dret a tenir sentiments i opinions y a expressar-los sense violar la dignitat dels altres.
  3. Dret a decidir si em comporto segons les expectatives y desitjos dels altres o si actuo segons els meus interessos, sempre que no violi els aliens.
  4. Dret a demanar, tenint en compte que l’altre te dret a dir “no”.
  5. Dret a rebutjar peticions, sense sentir-me culpable.
  6. Dret a establir les meves prioritats i a prendre les meves pròpies decisions.
  7. Dret a canviar d’opinió.
  8. Dret a decidir que fer amb el meu temps i les meves pertinences.
  9. Dret a equivocar-me (i a responsabilitzar-me dels meus errors).
  10. Dret a pensar durant el temps que necessiti abans de donar una resposta i dret a no respondre.
  11. Dret a demanar informació i a dir “no ho entenc”.
  12. Dret a reconèixer i gaudir dels meus propis èxits.
  13. Dret a sentir-me a gust amb mi mateixa, independentment dels meus èxits.
  14. Dret a obtenir allò pel que he pagat.
  15. Dret a estar sola si així o desitjo.
  16. Dret a no justificar-me sempre davant els altres.
  17. Dret a fer qualsevol cosa, sempre i quan no violi els drets dels altres.
  18. Dret a decidir no comportar-me de forma assertiva.
  19. Dret (i obligació) de ser feliç.

Gràcies, Sara, pel teu temps i dedicació i per compartir el teu coneixement sobre el tema. Però, per damunt de tot, per transmetre´l de forma tan assertiva.

Deja un comentario

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies